こんにちは。
「やさしいWeb集客と出版のがっこう」
「売れる文章と出版の専門家」の
可帆恵子(かほけいこ)です。
今日は、
◆これから起業を考えている方、
◆起業初心者さん（起業から3年未満）
◆個人事業主・お店・通販ネットショップさん
そして、
◆営業自粛でお困りの事業主さん
ーーに向けて
この記事を書いています。
もしあなたが、
営業自粛などの
いろいろな情況に左右されずに
安定的に売れるようになりたいなら、
ぜひとも作っていただきたい
ものがあります。
それは「顧客リスト」です。
顧客リストがあれば
あなたは、
売りたいものを、
あなたが売りたいタイミングで
いつでもお客様にその情報を送り、
購入を促すことができます。
江戸時代の商人が、
店が火事になった際に真っ先に
持ち出したのが、
お金や金庫ではなく
顧客台帳だったというのは
有名な話です。
顧客台帳さえあれば、
その台帳に記載されている
お客様に連絡を取って
また何度でも
営業を掛けることができるからです。
今の時代の
お店や飲食店さんも、
ただ店舗を構えて
いつ来るか分からないお客さんを
待っているだけの状態では、
安定的売り上げは得られません。
あなたのほうから
お客様にプッシュをしていける
仕組みが必要です。
顧客リストさえ構築していたならば、
たとえ店舗での直接提供が絶望的でも
通販やデリバリー用の商品を用意して、
それをお客様に案内して
セールスすることができます。
このような事態になったいま、
飲食店さん・店舗さんの多くが
顧客リストを作っていなかった
という問題に直面しているように思います。
今の時代なら、
LINEやメルマガにお客様を
集めることで
顧客リストが構築できます。
ですから、
多くのお客様に
あなたのLINEやメルマガに
登録してもらうように
お願いしてください。
そして、できれば
あなたのことを知らない人や
あなたの店舗に来たことのない人にも
LINEやメルマガに登録してもらい、
顧客リストを
どんどん拡充していきたいですよね。
それも、単にリストを増やすのではなく、
あなたの商品やサービスを
購入する可能性がある
「濃い見込み客」さんに
登録していただく必要があります。
では、どうしたら
効率的にそれができるか・・・。
次回以降、
その方法をお伝えして参ります。
どうぞお楽しみに。
